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ISIS Papyrus holt Pole-Position beim dynamischen Case Management

In neue Funktion on 16/06/2014 at 11:29

Forrester Research platziert ISIS Papyrus Software in der Pole Position bei den ‚Run –Time’-Fähigkeiten unter den DCM-Anbietern, gefolgt von IBM, Pegasystems und Be Informed. In einer anderen Forrester-Studie von 2014 geht ISIS Papyrus Software als führend im unternehmensweiten Dokumenten-Output für Customer Communication Management hervor. Beide Studien passen in das Bild der in Mutation begriffenen Kundenkommunikation zu einer umfassenden unternehmensweiten Plattform, vollständig integriert im Geschäftsprozess. Durch die damit erreichte gesamtheitliche Sicht auf den Kunden wird das Business gestärkt und kann die Abwicklung von Geschäftsvorfällen im Verkauf und Kundenservice optimiert, zeitnah und effizient erledigen. Fordern Sie den für kurze Zeit kostenlosen gesamten Report an unter www.isis-papyrus.com.