Fallstudie: Rascher und koordinierter Zahlungsverkehr

Die Einführung neuer Finanzinstrumente und Standards sowie einer neuen Infrastruktur auf den europäischen Finanzmärkten hat die Erfordernisse sowohl für den papiergestützen wie auch für den elektronischen Zahlungsverkehr enorm intensiviert: zeitgerechte, möglichst effiziente Abwicklung, einfache Behandlung von Unklarheiten und ein vollständiger Überblick, sowohl im Tagesgeschäft als auch über ein revisionssicheres Archiv.

Einer der bedeutendsten europäischen Finanzkonzerne implementierte eine Papyrus Capture End-to-End-Lösung zur Automatisierung seiner Belegabwicklung mit allen Prozessen: vom Scannen in über 100 über das ganze Land verteilten Filialen  mit Fujitsu Desktop Scannern einschließlich Indossierung bis zur Archvierung im Papyrus WebArchive. Dazwischen liegt die abgesicherte Übertragung über das heterogene Leitungsnetz in das zentrale Verarbeitungszentrum, die Klassifikation nach 5 Überweisungs-Grundtypen in über 80 Formularausprägungen und – soweit bei nicht für OCR/ICR geeigneten Dokumenten möglich – die Texterkennung.

Vor der Weiterleitung der Datensätze an das Buchungssystem der Bank erfolgen genaueste Validierungen, wie Überprüfung der IBAN auf Korrektheit und Abgleich mit den verfügbaren Datenbanken wie z.B. Kunden-Konten sowie die zweistufige manuelle Datenerfassung und Kontrolle, um absolut korrekte Buchungssätze zu erzielen.

Besonderes Augenmerk wurde auf die ergonomische und performante Datenerfassung gelegt: Papyrus EYE ermöglicht eine Defintion identischer Masken im Desktop und im Portal. Diese bieten auch die (vom Papier gewohnte) Möglichkeit, im Falle von Unklarheiten zu einer Buchung ganz einfach einen Sticker an die unklare Stelle zu positionieren und mit den darauf geschriebenen Notizen bei der zuständigen Filiale rückzufragen.

Mit dieser innovativen Anwendung werden mehrere 10.000 Zahlungsverkehrsbelege täglich rasch und einheitlich automatisiert verarbeitet. Daraus ergibt sich folgender Nutzen für die Bank:

• Zeitgleicher Überblick über den Verarbeitungsstatus
• OptimierteRessourcennutzung durch dezentrales Scannen und zentrale Datenerfassung und -bearbeitung
• Durchgängige Sicherheitsmechanismen hinsichtlich Verschlüsselung, Zugriffsrechten und sicherer Ablage.

Für diesen internationalen Bankkonzern ist die Investition zudem zukunftssicher und rationell, weil die ISIS Papyrus Lösung bei steigendem Volumen problemlos und schnell erweiterbar ist.